RGPD

PROTECTION DES DONNÉES PRIVEE

La SARL AB IMMO s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette section détaille les informations collectées, leur utilisation, leur conservation et vos droits en tant qu’utilisateur, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

• Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Données de réservation : dates de séjour, logement réservé, nombre de voyageurs.
• Données administratives : une copie de la pièce d’identité (obligatoire pour finaliser la réservation, conformément aux exigences légales).
• Données de paiement : informations bancaires (traitées de manière cryptée).
• Données techniques : adresse IP, cookies et données de navigation.
  

• Gestion des réservations et des séjours : pour organiser et assurer la gestion des réservations, y compris le paiement et la remise des instructions d’arrivée.
• Vérification de l’identité : la collecte de la pièce d’identité est requise par les obligations légales liées à la location saisonnière.
• Respect des obligations légales et fiscales : notamment pour la collecte et la transmission des informations liées à la taxe de séjour.
• Amélioration de nos services : pour adapter nos offres et améliorer l’expérience utilisateur.
• Sécurité des transactions : pour protéger vos données et prévenir les fraudes.

• L’exécution d’un contrat : pour la gestion des réservations et des séjours.
• Une obligation légale : pour satisfaire aux obligations fiscales et réglementaires.
• Votre consentement : pour des actions spécifiques, telles que l’envoi d’offres commerciales (si applicable).

• Nos partenaires techniques, tels que les plateformes de paiement sécurisées ou les gestionnaires de clés.
• Les autorités locales, dans le cadre de la collecte de la taxe de séjour. Vos données ne seront jamais vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

• Pièce d’identité : conservée jusqu’à 30 jours après la fin du séjour, sauf en cas de litige.
• Données liées à la réservation : 5 ans.
• Données de paiement : supprimées immédiatement après le traitement sécurisé.
• Cookies : selon la durée indiquée dans notre politique de cookies.

• Accès : obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : demander la correction ou la mise à jour de vos données personnelles.
• Suppression : demander la suppression de vos données, sauf obligations légales contraires.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable.
• Opposition : refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Retrait du consentement : retirer votre accord pour l’utilisation de vos données à tout moment.

• Les données, y compris les pièces d’identité, sont cryptées et stockées sur des serveurs sécurisés.
• L’accès aux données est restreint aux seules personnes autorisées.
• Les transactions sur notre site sont protégées par des protocoles de sécurité (SSL/TLS).

• Améliorer votre expérience utilisateur.
• Analyser le trafic sur notre site.
• Proposer des contenus et publicités adaptés à vos préférences.